当你收到的商品与描述不符且商家不认账时，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版第二十四条），你的维权主张会得到支持。该条款规定：“经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依法退货、要求更换或修理；无国家规定或约定的，七日内可退货，七日后符合法定解除条件的可退货，否则可要求更换修理，且经营者需承担运输等必要费用。”商品与描述不符通常意味着未达商家承诺的质量要求，适用此条款。若未超七日且无特别约定，可直接要求退货；超七日但商品存在严重质量问题（如无法使用），也可退货，否则可要求更换或修理，运输费用由商家承担。
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若收到的商品与描述不符且商家不认账，你可能面临法律风险，具体如下：1.证据链风险：若证据不足（如仅有购买凭证，无商品描述截图、瑕疵实物照片视频），难以证明商品不符，维权诉求可能不被支持。2.诉讼时效风险：消费者权益纠纷诉讼时效为三年，但及时维权更重要。例如，收到商品一年后才主张权利，商家可能以“未在合理期限内提出”为由拒绝，且举证商品问题存在难度，可能败诉。
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收到的商品与描述不符且商家不认账时，可依法要求退货、换货或修理，具体分情况说明：1.未超七日：商家未提前说明瑕疵时，即使商品本身无质量问题，仅描述不符，你也有权直接要求退货，商家承担运输费用。2.超七日但有质量问题：如商家描述为全新却收到二手翻新机，可要求更换或修理；若商品根本无法使用（符合法定解除条件），仍可要求退货。3.商家已告知瑕疵且你接受：若商家明确告知瑕疵且你认可（如特价商品“不退不换”标注），则商家可不承担责任（除非瑕疵超出告知范围）。
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处理商品与描述不符且商家不认账的问题时，需注意以下特殊情形：1.定制商品合理差异：定制商品若差异在合理误差或行业标准范围内（如家具尺寸几毫米偏差），商家可拒绝退货换货，你的诉求可能不被支持。2.商家免责且你认可：若商家以显著方式告知瑕疵且不提供退换服务，你仍选择购买并认可（如“不退不换”特价商品），商家不认账符合约定，维权难成立。3.鲜活数字化商品：此类商品不适用七日无理由退货。若鲜活商品收到时与描述不符（如水果成熟度差异）且超保质期或难以保存证据，商家不认账时，维权难度增大，无法按普通商品处理。

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